次日。
早上七点半。
时至九月,上京的晨风,已然透着几分凉意。
东三环方向的300路公交车,正晃晃悠悠地在路上开着。
车厢里弥漫着一股包子和豆浆的混杂味道,人挤人。
刘光明抓着吊环,身边,是他的四个队友。
昨天打定主意,今天自然便是行动。
为了不引起商场保安的注意,几个人今天全都换了便装。
李向东穿了一件旧夹克。
赵少强套着一件军绿色的老头衫。
孙明最夸张,戴了个大黑框眼镜,手里还攥着个编织袋,活脱脱一个进城探亲的农村表哥。
苏晓琳也换了件灰布衬衣,头发随意扎了个马尾。
李向东紧紧抓着椅背,压低声音。
“光明啊,各位同学,咱们再对一遍账吧。”
“我跟少强在一楼二楼的服装区和百货区转悠,只看不买,专门盯手里提着燕莎包装袋的人,算提袋率。”
孙明推了推滑到鼻梁上的眼镜。
“我在一楼洋酒和化妆品那个大收银台斜对面的休息区坐着,拿着报纸挡脸。”
“专门记收银机响的次数,看顾客掏的是多少钱的大票子,估算客单价。”
苏晓琳点点头,指了指自己和刘光明。
“我跟光明去后门的供货通道。”
“去翻垃圾桶,看进销存周转,顺便摸一摸他们找了哪些本土供货商送货。”
对完分工,赵少强搓了搓手,干笑两声。
“你们别说,这干法我还真是头一次。”
“以前跟周老师做调研,那都是穿得板板正正,拿着介绍信去人家办公室喝茶看报表。”
“今天这搞得跟特务接头似的,我这心里还真有点发毛。”
李向东没好气地白了他一眼。
“发什么毛。”
“还有,什么叫特务?”
“昨天光明不是把逻辑都讲透了吗,我觉得这就叫实战。”
“咱们今天可是带着国家经贸委的任务来的,只许成功,不许拉胯!”
不多时,公交车在一个站牌前停下。
售票员扯着嗓子喊了起来。
“燕莎桥到了啊!下车的赶紧!”
刘光明带头下了车。
几个人刚站定,抬头往东边一看。
苏晓琳捂住了嘴巴,倒吸了一口凉气。
1992年的东三环外,到处都是大片的农田和低矮的平房,连条像样的柏油马路都没修全。
但在这些建筑中间,一座庞然大物拔地而起。
燕莎友谊商城。
外立面全是大块的茶色玻璃幕墙,在早晨的阳光下闪闪发亮。
楼顶上的巨大招牌透着一股强烈的现代工业气息。
这跟他们平时习惯逛的王府井百货大楼或者供销社,完全是两个世界的东西。
巨大的落差感,直接砸在几个年轻人的心头。
李向东咽了口唾沫,刚才在车上的干劲莫名其妙消减了一半。
“这……这楼修得也太气派了。”
孙明攥紧了手里的编织袋。
“老外的资本,真有钱啊。”
刘光明面色如常。
他毕竟是两世为人。
虽然前一世,没活出精彩,但也算是见过世面。
这种九十年代初期的玻璃幕墙商场,在前世的他眼里,连个三线城市的普通购物中心都比不上。
甚至,他还觉得那茶色玻璃有点土气。
“走吧。”
“气派是用来糊弄外行的,咱们是来查账的。”
说完,他带头走向商场正门。
此时,商场准时开门。
刘光明一行人混在第一波顾客里走了进去。
刚跨进大门,一股强劲的冷气扑面而来。
这年头,国内的国营百货大楼里,夏天顶多挂几个吊扇,嗡嗡作响还吹的都是热风。
燕莎这可是空调,温度还开得低。
赵少强或许是不适应,还忍不住打了个哆嗦。
苏晓琳环顾四周。
地面上铺着光可鉴人的大理石地砖,一楼正中央有两台自动扶梯在缓缓运转。
那玩意儿可是个稀罕物,不少大爷大妈甚至不敢往上踩,在旁边围观。
再看两侧的货架。
一排排摆放得整整齐齐,打着明晃晃的射灯。
全是没见过的洋牌子,包装精美得让人舍不得拆。
李向东走到一个卖进口男装的柜台前。
他看了一眼那件挂在最显眼位置的西服外套。
下面的标签上写着:1200元。
李向东脑子里嗡的一声。
一千二?
这件衣服,抵得上普通工人好几年的工资!
“这卖得出去吗?”
他小声嘀咕。
刚说完,他转头就看到,一个大腹便便的私老板,夹着个皮包,直接指着那件衣服让售货员帮他试试。
不多时,就是决定购买,开票。
那售货员态度也是出奇的好,九十度鞠躬,双手递上票据。
没有国营商店那种爱搭不理的臭脸。
硬件砸钱,服务降维,商品垄断。
李向东顿时就觉得,后背冒出了一层冷汗。
他快步走回刘光明身边,压低了嗓音,语气里多少有些乱。
“光明,这.......”
“我确实是第一次感受到这种差距啊。”
“咱们本土的零售业,哪有钱装这么贵的空调?哪能提供这样的服务?”
“你看这客流,你看这成交速度。”
“难怪经贸委的领导那么着急。”
“这简直就是单方面的碾压!”
赵少强和孙明也凑了过来。
刚才那一幕,他们自然也是看到了。
又听李向东这么一说,脸上全是同样的无力感。
他们觉得,昨天在会议室里讨论的倒逼机制、进销存,在这个庞然大物面前,全成了空话。
刘光明自然看出了他们的情绪波动。
未战先怯?
这是大忌。
“跟我来。”
不过,刘光明没有多说,而是转身走向了商场东侧的家电区。
几个人不明所以,只能跟上。
家电区的人比服装区还要多。
一整面墙上,摆满了日本原装进口的索尼、松下大彩电,还有带冰吧的双开门大冰箱。
那画面清晰度,那机器的质感,惹得几十个顾客围在前面指指点点,不时发出惊叹声。
“你看。”
李向东指着人群。
“这么多人看,这得赚多少钱。”
刘光明双手抱胸,靠在一根柱子上。
“别光看人头。”
“向东,少强,你们俩仔细盯着这三十几个人的手。”
李向东和赵少强愣了一下,顺着刘光明的指示看过去。
过了足足五分钟。
这三十多个人里,有人摸了摸电视机外壳,有人问了问售货员功能。
但是,没有一个人掏钱。
更没有人去收银台开票。
大家都是看完这台,又去津津有味地看下一台。
“看出点什么了吗?”
刘光明问。
赵少强挠了挠头。
“这下子,他们光看不买了?”
刘光明点点头,接着又指向不远处的一个卖国产燕舞收录机和普通电风扇的柜台。
那个柜台前人不多,只有四五个人。
但这短短五分钟内,售货员已经开出了两张票。
刘光明拍了拍李向东的肩膀。
“这叫橱窗效应。”
“老外把最贵、最好、国内根本造不出来的东西,摆在最显眼的地方,打上最亮的灯光。”
“用这些东西,把老百姓吸引进来,给他们造成一种心理暗示,觉得这个商场无比高端。”
“但实际上,老百姓口袋里的钱,还是有限的。”
“他们看看大彩电过过眼瘾,最后真正掏钱买单的,还是那些价格相对便宜、日常能用得上的普通商品。”
刘光明指着那些只看不买的人。
“你们以来,看到这些,是会有错觉,觉得外资不可战胜。”
“因为,你们被他们的装修和高价洋货唬住了。”
“但是现在一看,又看到啥了?”
“他们花了不少钱装的空调、买的地砖,最后维持他们运转的流水,很大一部分依然要靠那些卖国货和小百货的利润来支撑不是?”
“所以说啊,他们是做生意的,又不是神仙。”
“他们,也要面临坪效和资金周转的压力!”
这一番话,说的是清清楚楚。
而一行人,都是上京大学的高材生,自然也是听的明明白白。
所以,李向东脑子里原本那股子被洋品牌压垮的恐惧,瞬间消散了一大半。
他明白了。
外表看着吓人,但底层的商业逻辑依然是进销存那一套。
高档货赚的是噱头,普通货跑的才是现金流。
孙明在旁边长出了一口气,推了推眼镜。
“光明同学,你可真是清醒。”
“被你这么一拆解,我突然觉得,这洋商场也就那么回事。”
刘光明看了看手表,时间刚刚好。
“行了,滤镜破了,现在可以干活了。”
“李向东,赵少强,去数提袋率。”
“孙明,去收银台估算客单价。”
“中午十二点半,商场外面的小菜馆碰头,对账。”